Ondersteuning

Hulp nodig met ActuallyDoIt? We helpen je graag. Mail ons op deadpan-pest-9g@icloud.com en we reageren zo snel mogelijk.

Veelgestelde vragen

Hoe werken Nudges?

ActuallyDoIt gebruikt lokale meldingen en live activiteiten om je aan je taken te herinneren, op basis van de schema’s en Nudge-tijden die je instelt. Alles wordt op je apparaat gepland – zorg dat meldingen voor de app aanstaan in Instellingen → Meldingen.

Waar worden mijn gegevens bewaard?

Al je taken en instellingen worden lokaal op je apparaat bewaard. Er wordt niets naar een server gestuurd. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Hoe werken fooien?

Met de fooienpot kun je de ontwikkeling steunen via het in-app-aankoopsysteem van Apple. Fooien zijn helemaal optioneel en ontgrendelen geen functies – ze zijn gewoon een manier om bedankt te zeggen. Aankopen worden veilig door Apple afgehandeld.

Ik krijg geen meldingen

Controleer of meldingen voor ActuallyDoIt zijn toegestaan in de Instellingen-app van iOS, of een focus of Niet storen ze niet dempt en of je Nudge-tijden voor je taken hebt ingesteld. Heb je veel taken, dan loop je misschien ook tegen de meldingslimiet van iOS aan. Blijft het probleem, mail ons dan en we helpen je het op te lossen.

Waarom krijgen sommige taken geen nieuwe meldingen meer?

iOS staat maar 64 geplande meldingen tegelijk per app toe. Alles daarboven gooit het systeem zonder waarschuwing weg. Daarom verdeelt ActuallyDoIt die limiet zorgvuldig, in plaats van iOS te laten bepalen wat er wegvalt:

• Elke taak met een deadline vandaag krijgt eerst minstens één herinnering, op volgorde van prioriteit — eerst de taken met de vroegste deadline, daarna die met een hogere Nudge-intensiteit.
• De ruimte die overblijft gaat naar de extra Nudges van je taken met de hoogste prioriteit.
• Zijn er daarna nog steeds meer taken dan er passen, dan krijg je één melding ‘Meer taken met deadline vandaag’ in plaats van één per taak.

Waarschuwingen vóór de deadline en herinneringen op een plek tellen ook mee voor de limiet, dus die zijn allebei begrensd (de vroegste waarschuwingen en de plektaken met de hoogste prioriteit blijven behouden).

Heb je dus veel taken met een deadline, dan krijgen de taken met een lagere prioriteit misschien minder Nudges – of verschijnen ze alleen in de samenvatting. Om dat te verhelpen, rond je een paar taken af of plan je ze opnieuw, of verlaag je de Nudge-intensiteit van minder belangrijke taken (waardoor de taken die je belangrijk vindt ook hoger in de lijst komen). Als je de app opent, wordt alles meteen opnieuw gepland; anders kan iOS even wachten voordat herinneringen op de achtergrond worden bijgewerkt.